Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement

Die Liernin Enterprises LTD, Betreiberin der Plattform casinoroyalgame.de, bekennt sich in vollem Umfang zur Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens. Es ist ein zentrales Unternehmensziel, sicherzustellen, dass Glücksspielangebote ausschließlich als Form der Unterhaltung wahrgenommen und genutzt werden. Der Schutz der Spielerinnen und Spieler vor den negativen Auswirkungen des Glücksspiels wird als unternehmerische Verantwortung betrachtet und aktiv wahrgenommen. Alle auf dieser Plattform angebotenen Dienste werden unter Einhaltung geltender gesetzlicher Vorschriften sowie unter Berücksichtigung anerkannter Standards zum Spielerschutz bereitgestellt. Minderjährigen ist die Nutzung dieser Plattform strengstens untersagt. Entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zur Altersverifikation werden konsequent angewendet. Das Unternehmen verpflichtet sich, kontinuierlich in die Weiterentwicklung seiner Schutzmaßnahmen zu investieren und mit zuständigen Behörden sowie Fachorganisationen zusammenzuarbeiten.

Anzeichen einer Spielproblematik

Problematisches Spielverhalten kann sich in verschiedenen Verhaltensweisen äußern, die frühzeitig erkannt werden sollten. Nachfolgend sind wesentliche Indikatoren aufgeführt, die auf eine mögliche Spielproblematik hinweisen können:

Wiederholtes Überschreiten selbst gesetzter finanzieller Grenzen sowie der Einsatz von Geldern, die für notwendige Lebenshaltungskosten vorgesehen sind.
Zunehmendes Verlangen, höhere Einsätze zu tätigen, um die gleiche emotionale Wirkung zu erzielen, sowie ein ausgeprägtes Verlustjagdverhalten nach verlorenen Spielrunden.
Vernachlässigung beruflicher, familiärer oder sozialer Verpflichtungen infolge übermäßiger Spielaktivität sowie sozialer Rückzug aus dem privaten Umfeld.
Aufnahme von Schulden, Entleihung von Geldmitteln oder Veräußerung von Vermögenswerten zur Finanzierung von Glücksspielaktivitäten.
Erfolglose Versuche, das Spielverhalten eigenständig einzuschränken oder vollständig einzustellen, verbunden mit Unruhe oder Reizbarkeit bei Einschränkung der Spielmöglichkeiten.
Verheimlichung des tatsächlichen Ausmaßes der Spielaktivitäten gegenüber Angehörigen oder nahestehenden Personen sowie eine zunehmende gedankliche Beschäftigung mit dem Glücksspiel.

Möglichkeiten zur Selbstsperre

Registrierten Nutzerinnen und Nutzern stehen verschiedene Optionen zur freiwilligen Einschränkung oder vollständigen Sperrung ihres Kontos zur Verfügung. Diese Maßnahmen können jederzeit über den Kundenservice oder direkt im persönlichen Nutzerkonto beantragt werden.

Eine temporäre Selbstsperre kann für definierte Zeiträume von mindestens vierundzwanzig Stunden bis hin zu mehreren Monaten eingerichtet werden. Während des gewählten Sperrzeitraums ist der Zugang zur Plattform vollständig unterbunden. Eine vorzeitige Aufhebung der Sperre ist innerhalb des festgelegten Zeitraums nicht möglich.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer dauerhaften Selbstausschlussung. Diese Maßnahme wird als unwiderruflich betrachtet und führt zur endgültigen Schließung des Nutzerkontos. Eine Wiedereröffnung des Kontos oder die Registrierung eines neuen Kontos unter denselben Personendaten ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Alle Anträge auf Selbstsperre werden unverzüglich bearbeitet. Die Einleitung dieser Maßnahmen kann jederzeit über die Kontaktadresse [email protected] beantragt werden.

Spiellimits

Zur Unterstützung eines kontrollierten und verantwortungsvollen Spielverhaltens werden verschiedene finanzielle und zeitliche Begrenzungsmechanismen bereitgestellt. Diese Instrumente können von Nutzerinnen und Nutzern eigenständig im persönlichen Konto konfiguriert werden.

Im Bereich der finanziellen Limitierungen können folgende Obergrenzen festgelegt werden:

Einzahlungslimit: Es kann ein maximaler Einzahlungsbetrag pro Tag, pro Woche oder pro Monat definiert werden. Eine Erhöhung des Limits tritt erst nach einer Wartezeit von mindestens sieben Tagen in Kraft.
Verlustlimit: Es kann ein maximaler Verlustbetrag innerhalb eines definierten Zeitraums festgelegt werden, nach dessen Erreichen weitere Spielaktivitäten automatisch unterbunden werden.
Einsatzlimit: Es kann ein Höchstbetrag pro Einzelwette oder Spielrunde konfiguriert werden, der nicht überschritten werden darf.

Im Bereich der zeitlichen Begrenzungen stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Sitzungslimit: Es kann eine maximale Spieldauer pro Sitzung festgelegt werden, nach deren Ablauf die Sitzung automatisch beendet wird.
Realitätscheck: In regelmäßigen, vom Nutzer konfigurierbaren Intervallen werden Erinnerungshinweise eingeblendet, die über die bisherige Spieldauer und den aktuellen Kontostand informieren.

Alle Limitierungen werden nach ihrer Einrichtung sofort wirksam. Eine Reduzierung bestehender Limits tritt umgehend in Kraft, während Erhöhungen einer obligatorischen Bedenkzeit unterliegen.

Hilfe und Unterstützung

Personen, die Anzeichen einer Spielproblematik bei sich selbst oder bei nahestehenden Personen feststellen, wird empfohlen, professionelle Beratungs- und Unterstützungsangebote in Anspruch zu nehmen. In Deutschland stehen verschiedene spezialisierte Einrichtungen zur Verfügung, die vertrauliche und kostenfreie Hilfe anbieten.

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt eine bundesweite Telefonberatung zum Thema Glücksspielsucht, die unter der Rufnummer 0800 1 37 27 00 erreichbar ist. Die Beratung ist kostenlos und anonym.